新华报业网 06-22, 「活动」驳蹿诲丑别迟别蹿惫虫肠惫蹿诲丑蹿驳箩蹿驳蹿,
从生活服务到文化符号：外卖骑手群体在社交媒体时代的身份转变与公众热议|
在智能手机屏幕的方寸之间，数以百万计的外卖骑手正经历着从城市毛细血管到文化现象载体的蜕变。当黄色、蓝色工作服的身影频繁出现在短视频平台热门榜单，当骑手日记成为网络文学新题材，这个原本单纯的生活服务群体，正在完成向时代文化符号的惊人跃迁。职业形象的媒介化重构
移动互联网的普及催生了外卖骑手职业群体的媒介化进程。根据2023年中国社科院调查报告，78.6%的受访骑手日均使用社交媒体超过3小时，其中43.2%拥有个人短视频账号。在抖音平台，"外卖小哥"相关话题累计播放量突破380亿次，涌现出诸如"跑单诗人李瑞丰"、"哲学骑手王计兵"等现象级创作者。这些数字背后，是骑手群体从服务提供者向内容生产者的身份嬗变。他们的行车记录仪素材、接单趣闻、工作日常，经过算法推荐系统的放大，正在重构公众对服务行业的认知图式。
平台经济的文化再生产
外卖骑手文化现象的勃发，本质上是个体叙事与平台经济的共生产物。美团研究院数据显示，2022年各平台骑手创作视频中，37.6%包含品牌元素自然露出，15.2%衍生出周边商品链接。这种用户生成内容(鲍骋颁)与商业价值的耦合，催生了"配送+内容"的新经济形态。值得关注的是，头部骑手账号已形成独特的内容矩阵：
如获得280万点赞的"暴雨中逆行送餐"系列，真实展现极端天气下的工作状态
"老骑手教你午高峰跑单"教程视频平均完播率达82%
"抗癌患者的特殊订单"等作品引发广泛情感共鸣
阶层镜像与社会对话
当中国外卖骑手总量突破1300万人，这个群体的网络表达已构成特殊的社会文本。清华大学传播学院监测发现，微博平台涉及骑手的热门话题中，32%与劳动权益相关，28%讨论职业尊严，19%聚焦城市融入。某知名骑手博主"陈师傅的电动车"通过连续发布《被取消的订单》系列视频，推动平台修改超时扣费规则，展现数字时代基层劳动者的议价能力提升。这种由文化现象演变为社会行动的过程，揭示出新媒体赋权下不同阶层的对话可能。
从配送终端到文化端口，外卖骑手的身份突围折射出数字经济时代的深刻变革。当电瓶车后视镜里的城市风景转化为千万级竞争力的数字内容，当工作手套与智能手机产生化学反应，这个群体的每一次快门按下，都在书写着数字中国的新型劳动关系样本。这种文化现象的生命力，或许正蕴藏在工具理性与人文关怀的持续对话之中。.
来源：
南方网
作者：
阿列克谢·乌、陈奕迅
